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色差仪维修模式是怎样的

  人气:651  发表时间:2020-08-20
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色差仪使用精密的测色仪器,若仪器出现故障问题,就无法准确的完成测色工作。想要保持仪器使用性能,就需要定期的对仪器进行维修校正。本文就给大家带来色差仪的维修模式,有需要的用户不妨来看看吧!

色差仪的维修模式:

保修服务:

保修期是自仪器购买日起一年。如购买了《延保服务合同》,保修期自动延长到合同终止。如果在保修期内仪器出现问题,请联系销售该仪器的代理商或联系我们维修部门。

保修期内将提供免费维修。但保修服务不包括以下情况:

不小心使用造成的损坏,如摔坏或渗液等;

不当使用造成的损坏(不按照操作说明书使用);

在《仪器操作说明书》所述温度、湿度的条件外进行操作或存储仪器而造成的故障;

由于非经我司授权和认可的拆机、维修或改造而造成的问题;

由于不可抗力和意外(如自然灾害、火灾等)造成的故障和损坏;

易损件(如光源、电池和打印纸等)的消耗;

校准服务。

保修期后的服务:

保修期后我们仍提供维修服务,但将收取相应费用。维修后保修期是自仪器返还日起三个月。

保修期内,所维修的部件如非人为因素而出现问题,我司将提供免费重修。

但是如果是以下情况,我们将建议购买新的仪器:

如果备件或仪器不再提供;

如果由于落水、强冲击、严重污染或腐蚀造成的损害,确认恢复仪器的功能已不可能;

如果由于摔落、强冲击而造成的变形,即使更换主要部件也不能使仪器恢复其正常功能;

由于产品老化或使用环境恶劣使多个零部件老化失效,而不得不更换的;

即使在维修服务期内,如果零部件不能提供。

一般在结束产品销售的7年内,我们将保留产品的零部件并提供维修服务。

色差仪返修(维修及校正)步骤:

1、确认故障

客户确认仪器故障和问题

2、填写《送修确认单》

客户下载并填写《送修确认单》

3、寄送仪器

客户将《送修确认单》与仪器一起寄送至公司,运费有寄件方负担。(若要求保修服务需提供仪器发票复印件)

4、回签《维修报价单》

客户收到公司给出的《维修报价单》后,确认签字盖章。

5、安排汇款

将《维修保价单》和汇款凭证及开票信息等资料回传。(汇款只接受公司对公式转账)

6、接受仪器和发票

在收到维修全款后,会将仪器和“维修发票”寄还给客户。

色差仪维修费用是多少?

在收到仪器后,根据仪器状况提供维修报价。

仪器送修前请阅读和填写《送修确认单》,并且随仪器寄送到的维修中心。

在发出《维修报价单》后,如客户取消维修则要支付相应的基本检测费。因为工程师要花大量的时间进行故障判断并确定维修方案,在递交《维修报价单》时很多维修工作已基本完成,如客户取消维修我们工程师还需要将其复原装配。

国内服务基本检测费用如下:手提仪器:600.00元/台式仪器:1000.00元

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